Política de devoluciones y reembolsos

En BesemonosDespacio nos esforzamos por ofrecer productos de la más alta calidad a nuestros clientes. Si, por alguna razón, no está satisfecho con su compra, ofrecemos la siguiente política de devoluciones y reembolsos:

Devoluciones

  • Si desea devolver un producto, debe hacerlo dentro de los 14 días posteriores a la recepción del producto.
  • El producto debe estar en su estado original y sin usar, con todas las etiquetas y embalajes originales.
  • No se aceptarán devoluciones de productos íntimos o de higiene personal que hayan sido abiertos o utilizados.
  • Los costos de envío de la devolución son responsabilidad del cliente, a menos que el producto sea defectuoso o incorrecto.

Reembolsos

  • Si se aprueba la devolución, se emitirá un reembolso a través del método de pago original.
  • Tenga en cuenta que los reembolsos pueden tardar hasta 10 días hábiles en procesarse.

Productos defectuosos o incorrectos

  • Si recibe un producto defectuoso o incorrecto, por favor contáctenos a la brevedad para que podamos resolver el problema.
  • En caso de productos defectuosos o incorrectos, asumimos la responsabilidad de los costos de envío de la devolución.

Por favor, contáctenos a través de info@besemonosdespacio.com si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de devoluciones y reembolsos. Estamos aquí para ayudarle y garantizar que tenga una experiencia de compra positiva con nosotros.

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